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如果您在尝试登录12306时遇到已经注册的提示而无法登录，可能有几个原因。

1、您的账号可能已经被其他人注册过了，在这种情况下，建议您尝试找回用户名和密码，或者联系客服部门寻求帮助。

2、可能存在系统错误或网络问题导致的登录问题，尝试刷新页面或稍后再试。

3、您的个人信息可能被误输入或误注册了，请检查您的个人信息是否准确无误，并尝试重新注册。

如果您确定已经注册过账号并且确定信息无误，可以尝试以下方法解决问题：

1、找回用户名和密码：在登录页面选择“忘记密码”或“找回用户名”，按照提示操作即可，您需要提供一些个人信息来验证身份，例如注册时使用的邮箱或手机号。

2、联系客服部门：如果找回用户名和密码仍然无法解决问题，您可以联系12306的客服部门，他们可以帮助您查找账号状态并解决问题。

如果您遇到登录问题，不要着急，尝试上述方法解决问题，或者联系客服部门获取更多帮助。